কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: শনিবার, ১৫ আগস্ট, ২০২৬ এ ০৬:২৬ PM
সিটিজেন চাটার
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
স্থানীয় সরকার, পল্লী উন্নয়ন ও সমবায় মন্ত্রণালয়
জেলা সমবায় কার্যালয়, লালমনিরহাট
খোর্দ্দ সাপটানা, স্টেশন রোড, লালমনিরহাট-৫৫০০
www.cooperative.lalmonirhat.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি ( সিটিজেন চার্টার ) |
১. ভিশন ও মিশন
ক) রুপকল্প:
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য:
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবা
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
ক্র. নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১। | সরকারী | আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদিবসের মধ্যে। | পরিদর্শনের জন্য ১. সাদা কাগজে আবেদন ২. কোর্ট ফি আকারে ১০০ টাকা জমা। যে সকল দলিল দেখা যাবে ১. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন সনদ ২. কোন সমবায় সমিতির উপ-আইন ও উহার সংশোধনীসমূহ ৩. কোন সমবায় সমিতির অবসায়ন আদেশ ৪. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন বাতিল আদেশ তবে শর্ত থাকে যে, Evidence act 1872 এর section 123, 124, 129 এবং 131 অনুযায়ী বিশেষ অধিকার সম্বলিত দলিলাদি পরিদর্শনযোগ্য হবে না। | সাদা কাগজে আবেদন ১০০ টাকার কোর্ট ফি | প্রতিবার পরিদর্শনের জন্য ১০০ টাকা কোর্ট ফি আকারে। | মোঃ আব্দুর রাজ্জাক পরিদর্শক 01733-954517 | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১. | ক) প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন /একাধিক উপজেলা ব্যাপী কর্মএলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন আবেদন প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা প্রদান | ৭-৬০ দিন |
|
(নমুনাসমূহ ওয়েবসাইটে দেয়া আছে)
| প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিবন্ধন ফি হিসেবে ৩০০/- ট্রেজারী চালান কোড ১-৩৮৩১-০০০০-১৮৩৬ মাধ্যমে সরকারি কোষাগারে জমা দিতে হয় এবং ভ্যাট বাবদ আরও অতিরিক্ত ৪৫ টাকা চালান কোড ১-১১৩৩-০০২০-০৩১১ মাধ্যমে রাষ্ট্রীয় কোষাগারে জমা দিতে হয়। | আবু ইবনে জাফর, সরেজমিনে তদন্তকারী 01717816229 | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ২. | খ) কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধন আবেদন প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা প্রদান | ৭-৬০ দিন | একাধিক জেলাব্যাপী বা বিভাগব্যাপী কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধনের জন্য সাধারণ জনগণ সরাসরি আবেদন করতে পারে না। এক্ষেত্রে কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির নিবন্ধন পেতে কমপক্ষে ১০ (দশ) টি প্রাথমিক সমবায় সমিতি একত্রিত হয়ে বিধি মোতাবেক নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদন করতে হয়। ক্ষমতাপ্রাপ্ত প্রতিনিধিগণ কর্তৃক নিবন্ধনের আবেদন সমবায় সমিতি নিবন্ধন নীতিমালা, ২০১৩ অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট উপজেলা/ মেট্রোপলিটন থানা সমবায় কার্যালয়ে দাখিল করতে হয়। উপজেলা/ মেট্রোপলিটন থানা সমবায় অফিসার দাখিলকৃত রেকর্ডপত্র পর্যালোচনা করে মন্তব্যসহ জেলা সমবায় অফিসার বরাবর অগ্রায়ন করেন। জেলা সমবায় অফিসার নিজে সরেজমিন যাচাইপূর্বক পরিদর্শন মন্তব্যসহ দাখিলকৃত আবেদন ও রেকর্ডপত্র সুপারিশসহ বিভাগীয় যুগ্মনিবন্ধক বরাবর অগ্রায়ন করবেন। আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর বিভাগীয় যুগ্মনিবন্ধক বিবেচনায় সমিতিটি নিবন্ধনযোগ্য হলে নিবন্ধন প্রদান এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত যাবতীয় রেকর্ডপত্র সংশ্লিষ্ট অফিস ও আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ করেন। | ক এর অনুরূপ ক্রমিক নং ১-১৫ এবং কেন্দ্রীয় সমিতির জন্য অতিরিক্ত প্রযোজ্য ১৬। আবেদনকারী সদস্য সমিতির নিবন্ধন সনদ। ১৭। আবেদনে স্বাক্ষরকারী সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশনের কপি যাতে নতুন সমিতির সদস্য হওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত থাকবে।
| ট্রেজারি চালান বাবদ ১০০০ টাকা সরকারি কোষাগারে চালান কোড ১-৩৮৩১-০০০০-১৮৩৬ এবং মূল্য সংযোজন কর হিসেবে ট্রেজারি চালান কোড ১-১১৩৩-০০২০-০৩১১ মাধ্যমে ১৫০ টাকা রাষ্ট্রীয় কোষাগারে জমা প্রদান করতে হবে। | উদ্ধর্তন কার্যালয়ে অগ্রায়ন
| কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির জন্য---- নাম: মো: মাসুদ পারভেজ পদবী: উপনিবন্ধক (প্রশাসন), বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, রংপুর। মোবাইল: ০১৬৭৩৮৯৮৩২৯ ফোন: ০৫২১-৫৫৭৩৮ ই-মেইল: rashel.bau@gmail.com
|
| ৩ | একাধিক উপজেলা ব্যাপী কর্মএলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সমিতি বা কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির উপ-আইন সংশোধনে সহযোগিতা প্রদান | ৭-৬০ দিন |
|
| বিনামূল্যে |
মু: আব্দুল্লাহ আল হোসেন পরিদর্শক ০১৭১৬-২২৩৩০৮৭ abdullah88@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ৪. | সমবায় সমিতির বার্ষিক বাজেট অনুমোদন গ্রহণে সহায়তা প্রদান | ১৫ কর্মদিবস | প্রাথমিক সমবায় সমিতির ক্ষেত্রে পরিশোধিত শেয়ার মূলধন ৫০,০০০/- উর্দ্ধে হলে এবং সকল কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির জন্য ---- ১। সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটি কর্তৃক বাজেট প্রস্তুত ও প্রাক্কলন প্রণয়েনের জন্য ব্যবস্থাপনা কমিটির একজন সদস্যকে প্রধান করে (কমপক্ষে ৩ সদস্য বিশিষ্ট) একটি “বাজেট প্রণয়ন কমিটি” গঠন করা। ২। গঠিত কমিটি সমিতির চলতি বৎসরের প্রকৃত আয়-ব্যয়ের ভিত্তিতে পরবর্তী বৎসরের জন্য একটি বাজেট প্রাক্কলন প্রস্তুত করা । ৩। প্রস্তুতকৃত বাজেটে কমিটির সকল সদস্য স্বাক্ষর করে ব্যবস্থাপনা কমিটির সভাপতি বরাবর উপস্থাপন করা। ৪। বাজেট কমিটি কর্তৃক প্রস্তুতকৃত বাজেট সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটির সভায় উপস্থাপন ও অনুমোদন গ্রহণ (খাতওয়ারী ব্যয়, বরাদ্দ প্রস্তাবের যৌক্তিতা, বিস্তারিত ব্যয় বিভাজন ও প্রমাণসহ)। ৫। ব্যবস্থাপনা কমিটির সভায় অনুমোদিত বাজেট সমিতির বার্ষিক সাধারণ সভায় (ক্ষেত্রমত সাধারণ সভায়) উপস্থাপন ও অনুমোদন গ্রহণ। ৬। যে সকল সমবায় সমিতিতে সরকারের শেয়ার,ঋণ ও গ্যারান্টি আছে সে সকল সমবায় সমিতির বার্ষিক বাজেট সাধারণ সভায় অনুমোদনের পর নিবন্ধক এর নিকট হতে অনুমোদন গ্রহণের জন্য দাখিল করা। ৭। বাজেট প্রস্তাব ছক মোতাবেক প্রস্তুত করতে হবে। ছকে বিগত বছরের অনুমোদন, চলতি বৎসরে ১ম ৯ মাসের প্রকৃত ব্যয়, পরবর্তী বৎসরের প্রস্তাব সংক্রান্ত তথ্য থাকবে। সমিতির প্রস্তাবিত বাজেট অনুমোদনের আবেদন প্রাপ্তির পর প্রস্তাবিত বাজেট যাচাই বাছাই শেষে যৌক্তিক বাজেট অনুমোদন করে অনুমোদিত বাজেটের কপি সমিতি কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ করা হয়। | ১। বাজেট কমিটি গঠনের আদেশের কপি। ২। কমিটি কর্তৃক প্রস্তুতকৃত বাজেটের কপি। ৩। ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশনের কপি। ৪। সাধারণ সভার রেজুলেশনের কপি। ৫। মূল বাজেট প্রস্তাব। ৬। বিগত বৎসরের অনুমোদিত বাজেট। ৭। চলতি বৎসরের প্রথম ৯ মাসের প্রকৃত আয়-ব্যয়। ৮। ক্রয়ের স্বপক্ষে চাহিদাপত্র। ৯। খাতওয়ারী বিস্তারিত ব্যাখ্যা। ১০। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রমাণক। | বিনামূল্যে | মু: আব্দুল্লাহ আল হোসেন পরিদর্শক ০১৭১৬-২২৩৩০৮৭ abdullah88@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com |
কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির জন্য---- নাম: মো: মাসুদ পারভেজ পদবী: উপনিবন্ধক (প্রশাসন), বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, রংপুর। মোবাইল: ০১৬৭৩৮৯৮৩২৯ ফোন: ০৫২১-৫৫৭৩৮ ই-মেইল: rashel.bau@gmail.com | |||||||
| ৫. | বিনিয়োগ প্রস্তাব/ প্রকল্প প্রস্তাব/ক্রয় প্রস্তাব অনুমোদন গ্রহণে সহযোগিতা প্রদান | ১৫ কর্মদিবস |
|
| বিনামূল্যে | মু: আব্দুল্লাহ আল হোসেন পরিদর্শক ০১৭১৬-২২৩৩০৮৭ abdullah88@gmail.co
| মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ৬. | নির্বাচন কমিটি নিয়োগে সহযোগিতা প্রদান | ৪৫ থেকে ৪০ দিন পূর্বে (১৫ কর্মদিবসের মধ্যে) |
|
| বিনামূল্যে |
মোঃ কামরুল হাসান পরিদর্শক 01717292887 | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ৭. | অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠন | ০৩-০৭ দিন |
সমবায় সমিতি আইন অনুযায়ী প্রতিটি সমবায় সমিতির নির্বাচিত ব্যবস্থাপনা কমিটির মেয়াদ ০৩ (তিন) বছর, নিবন্ধনকালীন নিয়োগকৃত ১ম ব্যবস্থাপনা কমিটির মেয়াদ ২ (দুই) বছর এবং অন্যান্য কমিটি (অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি)’র মেয়াদ ১২০ দিন। ফলে মেয়াদপূর্তির পূর্বে নির্বাচনের মাধ্যমে ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠনের পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হয়। কিন্তু ব্যবস্থাপনা কমিটি তার মেয়াদকালের মধ্যে নির্বাচন অনুষ্ঠান করতে না পারলে ব্যবস্থাপনায় শূন্যতা সৃষ্টি হয়। ব্যবস্থাপনায় শূন্যতা সৃষ্টির আগেই (মেয়াদ শেষের কমপক্ষে ১০দিন পূর্বে) অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠনের অনুরোধ করে নিবন্ধক বরাবর আবেদন দিতে হয়। আবেদন পাওয়া গেলে অথবা আবেদন পাওয়া না গেলেও সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটির মেয়াদ পূর্তির পর সমিতির ব্যবস্থাপনা পরিচালনার জন্য ১২০ দিনের জন্য একটি অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠন করা হয়।
|
| বিনামূল্যে | মোঃ কামরুল হাসান পরিদর্শক 01717292887
| মোঃ আব্দুস সবুর মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ৮. | প্রাথমিক সমবায় সমিতির বিরোধ মামলা ও আপীল নিষ্পত্তি |
| যে যে ক্ষেত্রে সমবায় অফিসে বিরোধ মামলা-আপীল করা যাবে
|
| কলাম ৩ এ বর্ণিত সময়ের মধ্যে (২দিন/ ৩০দিন/ ১৮০ দিন) | মোঃ কামরুল হাসান পরিদর্শক 01717292887 kamrulhasan8486@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ৯. | অভিযোগ প্রতিকারে সহযোগিতা প্রদান | আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
সমিতির কার্যক্রম ব্যতীত অন্যান্য বিষয়ে যে কোন ব্যক্তি সাদা কাগজে লিখিতভাবে মোঃ কামরুজ্জামান, উপনিবন্ধক প্রশাসন, অভিযোগ নিষ্পত্তি অফিসার অভিযোগ করতে পারবে।
|
| বিনামূল্যে | মোঃ কামরুল হাসান পরিদর্শক 01717292887 kamrulhasan8486@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ১০. | অবসায়ন প্রদান | আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
|
| বিনামূল্যে | মোঃ কামরুল হাসান পরিদর্শক 01717292887 kamrulhasan8486@gmail.com
| মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ১১. | সমবায় সমিতির লভ্যাংশ বিতরণের অনুমতি প্রদান | আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। | কোন জাতীয় সমবায় সমিতি পরিশোধিত শেয়ারের ৭৫% পরিমাণ অর্থ অবন্টিত তহবিল হতে লভ্যাংশ হিসেবে সদস্যের মাঝে বিতরণ করতে পারবে। যদি অবন্টিত লাভ বেশি থাকে এবং সমিতি যদি ৭৫% এর বেশি বন্টন করতে চায় তবে নিবন্ধকের পূর্বানুমোদন গ্রহণ করতে হবে।
|
| বিনামূল্যে | মু: আব্দুল্লাহ আল হোসেন পরিদর্শক 01716223087 | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ১২. | প্রাথমিক সমবায় সমিতির নিরীক্ষ ফি মওকুফকরন | আবেদন প্রাপ্তির ১৫ কর্মদবসের মধ্যে। |
|
| বিনামূল্যে | মোঃ আব্দুর রাজ্জাক পরিদর্শক 01733-954517 | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com |
| ১৩. | প্রাথমিক সমবায় সমিতির বিরোধ মামলা-আপীলের প্রত্যায়িত নকল প্রদান | আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। | মামলার বাদী বা বিবাদী কোন পক্ষের সাদা কাগজে আবেদন নিবন্ধক কর্তৃক নকলের ফি নির্ধারণ নির্ধারিত ফি কোর্ট ফি আকারে জমা প্রদান | আবেদন- নিজ কোর্ট ফি- জজ আদালতের ভেন্ডার |
|
| আবেদনের প্রেক্ষিতে বা আবেদন ছাড়াও |
| ১৫. | অডিট ফি সরকারী কোষাগারে জমা প্রদান | যে বর্ষে অডিট সম্পাদিত হয়েছে উক্ত বৎসরের জুন মাসের মধ্যে। |
| চালানের কপি |
| মোঃ আব্দুর রাজ্জাক পরিদর্শক 01733-954517
| মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ১৬. | সিডিএফ সরকারী কোষাগারে জমা প্রদান | যে বর্ষে অডিট সম্পাদিত হয়েছে উক্ত বৎসরের জুন মাসের মধ্যে। |
| ডিডি মূলকপি অনলাইন জমা প্রদানের জমা-রশিদ |
| মোঃ আব্দুর রাজ্জাক পরিদর্শক 01733-954517
| মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
২.২) প্রতিষ্ঠানিক সেবা
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সবোর্চ্চ নাম | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিরস্থান | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| ||
| ১. | ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষন | ১ দিন | জেলা সমবায় কার্যালয়ের ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষন ইউনিট ও উপজেলা সমবায় কার্যালয়ে এর সমন্বয়ে ২৫ জন সমবায়ী প্রশিক্ষর্ণথীবৃন্দকে নিয়ে ০১ দিন ব্যাপী প্রতি উপজেলায়আর্থিক বছরে ৪টি কোর্স সম্পন্ন করে। | সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয়ে সমবায়ীবৃন্দের আবেদন ছাড়াও পর্যায়ক্রমিক ভাবে মনোনয়ন প্রদান করা হয় | বিনামূল্যে | মোঃ সোহবাব আলী সহকারী প্রশিক্ষক 01718933645 sohrabtitas@gmail.com |
মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
| ২ | আইজিএ প্রশিক্ষন প্রদান | ৫ দিন | জেলা সমবায় কার্যালয়ের ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষন ইউনিট ও উপজেলা সমবায় কার্যালয়ে এর সমন্বয়ে ২৫ জন সমবায়ী প্রশিক্ষর্ণথীবৃন্দকে নিয়ে ০৫ দিন ব্যাপী উপজেলা সমবায় কার্যালয়ে আইজিএ প্রশিক্ষন কোর্স সম্পন্ন করে। | সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয়ে সমবায়ীবৃন্দের আবেদন ছাড়াও পর্যায়ক্রমিক ভাবে মনোনয়ন প্রদান করা হয় | বিনামূল্যে | মোঃ সোহবাব আলী সহকারী প্রশিক্ষক 01718933645 sohrabtitas@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com |
| ৩ | আইজিএ প্রশিক্ষন প্রদান | ৫-১২ দিন | বাংলাদেশ সমবায়একাডেমি ওআঞ্চলিক সমবায় ইনস্টিটিউটসমূহের চাহিত বার্ষিক লক্ষ্যমাত্রানুয়ায়ী জেলা হতে সমবায়ী প্রশিক্ষণাথী মনোনয়ন প্রেক্ষিতে আইজিএ ৫-১২ দিনের ব্যাপী প্রশিক্ষনে সমবায়ীদের আইজিএ প্রশিক্ষন কোর্স সম্পন্ন করে। | সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয়ে সমবায়ীবৃন্দের আবেদন ছাড়াও পর্যায়ক্রমিক ভাবে মনোনয়ন প্রদান করা হয় | বিনামূল্যে | মোঃ সোহবাব আলী সহকারী প্রশিক্ষক 01718933645 sohrabtitas@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: ০1716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ | |
ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | |
১. | সিলেকশন গ্রেড মঞ্জুরি (১০ বছর পূর্তিতে ১ম/৬ বছর পূর্তিতে ২য়) (৪র্থ শ্রেণির জন্য) | ১৫ কর্মদিবস
|
আবেদন পাওয়ার পর সংশ্লিষ্ট পদোন্নতি কমিটির সভায় উপস্থাপন করা হয়। কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয়। |
| বিনামূল্যে | মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| |
২. | সিলেকশন গ্রেড মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ন (১০ বছর পূর্তিতে ১ম/৬ বছর পূর্তিতে ২য়) (২য়/৩য় শ্রেণির জন্য) | ১৫ কর্মদিবস
|
| বিনামূল্যে | মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| ||
৩. | চাকরি স্থায়ীকরণ (৪র্থ শ্রেণির) | ১৫ কর্মদিবস
|
আবেদন পাওয়ার পর সংশ্লিষ্ট নিয়োগ বিধিমালা অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। |
| বিনামূল্যে | মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| |
৪. | চাকরি স্থায়ীকরণের আবেদন অগ্রায়ন (২য়/৩য় শ্রেণির) | ১৫ কর্মদিবস
|
|
| বিনামূল্যে | মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com | |
৫. | শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি মঞ্জুরি ( ৪র্থ শ্রেণির ) | ৭ কার্যদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর শ্রান্তি ও বিনোদন ভাতা বিধিমালা, ১৯৭৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।
|
| বিনামূল্যে | নুর মোহাম্মদ ক্যাশিয়ার 01763122788
| মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com | |
৬. | শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি মঞ্জুরি (২য়/৩য় শ্রেণির ) আবেদন অগ্রায়ন | ৭ কার্যদিবস |
২য় ও ৩য় শ্রেনীর বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,রংপুর হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
| বিনামূল্যে | মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভারপ্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| |
৭. | অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (দেশের অভ্যন্তরে) (৪র্থ শ্রেণির ) | ৭ কার্যদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।
|
আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। |
| মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com
|
মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| |
৮. | অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (বহিঃবাংলাদেশ) আবেদন অগ্রায়ন | ১০ কার্যদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। সরকার কর্তৃক সময়ে সময়ে জারিকৃত বিদেশ ভ্রমণের অনুমতি ও আনুসঙ্গিক নির্দেশনা অনুসরণীয়। ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে ও ২য়,৩য়,৪র্থ শ্রেণির সমবায় অধিদপ্তর হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
আবেদন পাওয়ার পর মাতৃত্বকালীন ছুটি বিএসআর, পার্ট-১ এর বিধি ১৯৭ এবং অর্থ মন্ত্রণালয় থেকে সময়ে সময়ে জারিীকৃত পরিপত্র অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।
|
| মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com |
মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
|
৯. | অবসরোত্তর ছুটি (ছুটি নগদায়নসহ) ( ৪র্থ শ্রেণির ) | ১০ কার্যদিবস | ৫৯ বছর পূর্তির ৩মাস পূর্বে হিসাব রক্ষণ অফিস হতে ইএলপিসি সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর অবসরউত্তর ছুটি সরকারি চাকরি আইন ২০১৮ অনুযায়ী নিস্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।
|
| বিনামূল্যে | মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| |
১০. | অবসরোত্তর ছুটি (ছুটি নগদায়নসহ) ( ২য় ও ৩য় শ্রেণির ) | ১০ কার্যদিবস | ৫৯ বছর পূর্তির ৩মাস পূর্বে হিসাব রক্ষণ অফিস হতে ইএলপিসি সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর অবসরউত্তর ছুটি সরকারি চাকরি আইন ২০১৮ অনুযায়ী নিস্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। ২য় শ্রেণির ক্ষেত্রে সমবায় অধিদপ্তর হতে ও ৩য় শ্রেণির ক্ষেত্রে বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,রংপুর হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
|
| নুর মোহাম্মদ ক্যাশিয়ার 01763122788 | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
|
১১. | গৃহনির্মাণ ঋণ মঞ্জুরি/ মোটরযান ক্রয় অগ্রিম মঞ্জুরি/ কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম মঞ্জুরি আবেদন অগ্রায়ন | ১৫ কার্যদিবস | কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পর্যালোচনাপূর্বক প্রয়োজনে যাচাই পূর্বক মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয়। |
| বিনামূল্যে | নুর মোহাম্মদ ক্যাশিয়ার 01763122788
| মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| |
১৫. | পেনশন আনুতোষিক মঞ্জুরি | ১৫ কার্যদিবস | পেনশন সহজিকরণ আদেশ ২০২০ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ফরমে আবেদন
প্রয়োজনীয় নথিপত্র এবং না-দাবী সনদপত্রসমূহ পযালোচনাপূর্বক মন্তণালয়ের অনুমোদন সাপেক্ষে অবসরপ্রাপ্ত কর্মকর্তা- কর্মচারী বা মৃত কর্মচারির বৈধ উত্তরাধকিারীর অনুকূলে পেনশনের আদেশ জারি করা হয়। |
| বিনামূল্যে | মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| |
১৬. | পাসপোর্টের জন্য এনওসি প্রদান | ৩ কার্যদিবসের মধ্যে। | নির্ধারিত ফরম পূরণপূর্বক দাখিল | নির্ধারিত ফরম। | বিনামূল্যে | মো. মাহবুবর রহমান উচ্চমান সহকারী 01714860911 udmrlal@gmail.com | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
|
৪) আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা
ক্র:নং | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১ | স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান; |
২ | যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা; |
৩ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ইমেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা; |
৪ | সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা এবং |
৫ | অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক জেলা সমবায় কার্যালয়, লালমনিরহাট হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবাপ্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরূপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
ক্রঃনং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | মোঃ মাহবুবুল ইসলাম জেলা সমবায় অফিসার(ভার প্রাপ্ত) লালমনিরহাট মোবাইল: 01716669068 ফোন: 02587714063 ইমেইল: dcolal61504@gmail.com
| ৩০ কার্যদিবস |
২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | আপীল কর্মকর্তা | মো: মাসুদ পারভেজ,উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, রংপুর। ফোন: ০৫২১-৫৫৭৩৮ ইমেইল: rashel.bau@gmail.com | ২০ কার্যদিবস |
৩ | আপীল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল | মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ | ৬০ কার্যদিবস |